Kariéra
Vzdělávání a rozvoj
My všichni v Expert ČR se v každé chvíli, v každé situaci a za všech okolností zaměřujeme na spokojenost našich zákazníků.
Abychom dokázali naplnit a překonat očekávání kupujících, průběžně se vzděláváme a zdokonalujeme. Rozvoj znalostí a dovedností každého z nás rozhoduje o úspěchu společnosti. To je spolehlivá cesta vedoucí k úspěchu nás všech.
Rozvojové aktivity, školení a workshopy, jsou určeny různým skupinám zaměstnanců jak na centrále v Klíčanech u Prahy, tak našim kolegům a kolegyním na maloobchodních prodejnách.
Jedná se o různé typy školení a různé oblasti rozvoje, např. Řízení projektů, Vedení obchodních týmů, Prezentační dovednosti, Vedení pracovních porad, Jak motivovat sám/a sebe, Koučování, Emoční inteligence, Školení MS Office (Excel, Word, Outlook), Typologie, Tvorba rozvojových plánů, Poskytování zpětné vazby, apod.
Vedoucí maloobchodních prodejen a jejich zástupci po nástupu do Expert absolvují zaškolení na různých prodejnách.
Odborní prodejci taktéž absolvují vstupní školení zaměřené na prodejní komunikaci se zákazníky a zbožíznalství. Na tomto školení se seznamují s principy úspěšného jednání se zákazníky, vylepšují si svůj styl prodeje výrobků a služeb. Zároveň si nastavují svůj vlastní systém samostudia.
K rozvoji týmů maloobchodních prodejen využíváme firemního e-learningu v podobě výukových videí, zaměřených na sortiment a komunikaci se zákazníky.
Produktová školení novinek a technologií organizujeme v průběhu celého roku a ve spolupráci s našimi dodavateli. Konají se buď na centrále v Klíčanech, nebo v prostorách našich dodavatelů.
Dotační projekty zaměřené na vzdělávání zaměstnanců
- V letech 2013-2015 jsme získali finanční dotaci EU OP LZZ na rozvoj prodejních týmů maloobchodních prodejen ve výši 4.500.000 Kč.
- V letech 2011-2013 jsme úspěšně čerpali finanční dotaci EU OP LZZ na školení oddělení logistiky a skladu ve výši 1.400.000 Kč.
Produktová školení novinek a technologií organizujeme ve spolupráci s našimi dodavateli v průběhu celého roku. Konají se buď na centrále v Klíčanech, nebo v prostorách našich dodavatelů. Produktová školení jsou zaměřena na různé značky elektrospotřebičů (výběr):
Naši partneři v oblasti rozvoje a vzdělávání (výběr):
